Faturas e formas de pagamento
5 minutos Todos os clientes.
Todas as cobranças ficam em Painel > Faturas, com status, vencimento e o detalhe dos itens.
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Abra a fatura
Em Painel > Faturas, clique na fatura para ver os itens, o valor e as opções de pagamento.
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Escolha a forma de pagamento
PIX e cartão confirmam em minutos. Boleto pode levar até 3 dias úteis para compensar — pague com antecedência para não interromper o serviço.
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Quando a fatura é gerada
Renovações de domínio e e-mail são faturadas 10 dias antes do vencimento do serviço, com avisos aos 30, 20 e 15 dias.
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Depois do pagamento
A confirmação é automática. O status muda para paga e a renovação é enviada ao fornecedor sem que você precise avisar.
Pagou e a fatura continua em aberto após algumas horas? Envie o comprovante ao suporte com o número da fatura.